當前證券行業(yè)經紀業(yè)務服務的同質化現象嚴重，如何擴展新用戶、 深挖近存量客戶價值，提升資產規(guī)模，如何促進新戶轉化，提高客戶質量，對零售業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展至關重要。 從以產品為導向到以客戶為中心轉變，以“科技+服務”為引領，圍繞零售業(yè)務建設精準營銷服務平臺，以大數據分析和人工智能為支撐，構建一套網絡化、標準化、精細化、智能化的互聯網客戶運營平臺，是經紀業(yè)務的發(fā)展關鍵。