導(dǎo)語：從王堅，到胡曉明，再到張建鋒，三代核心領(lǐng)導(dǎo)人，背負著阿里云不同階段的重要使命。
吳楊盈薈 | 作者 礪石商業(yè)評論 | 出品
張建鋒一襲黑衣，站在用毛筆書寫的“堅持技術(shù)長征”幾個大字前面，呈現(xiàn)出幾分孤勇者的氣勢。
2022年6月13日，阿里云峰會在線上舉辦。這是張建鋒作為阿里云的掌舵人，第四年出現(xiàn)在阿里云年度峰會的會場上。他指出，阿里云今年最重要的策略是“B2B”——“Back to Basic”，回到云計算的本質(zhì)，堅持在技術(shù)的長征路上，不斷取得新的突破。
張建鋒掌舵阿里云已超過1300天。在他的帶領(lǐng)下，從市場地位上看，阿里云已經(jīng)取得了一定的成就。2022年4月，Gartner公布最新全球云計算市場份額排名。阿里云以25.53%的市場份額穩(wěn)居亞太市場第一名；在全球云計算廠商中排名第三，僅次于亞馬遜和微軟。
但阿里云距離阿里巴巴集團期待的成績尚有距離。
阿里巴巴集團過去20年的輝煌成功，在于對涉足業(yè)務(wù)的重新定義能力。在電子商務(wù)市場上，阿里先是以1688與國際站兩個核心產(chǎn)品，定義了中國B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場終局，之后又以淘寶與天貓，定義了C2C與B2B領(lǐng)域的行業(yè)面貌，實現(xiàn)To B與To C領(lǐng)域的雙線告捷。在金融市場上，阿里以支付寶重新定義金融行業(yè)，圍繞信任構(gòu)建平臺，解決買賣雙方的信任問題，徹底打開第三方支付市場；同時開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融的全新業(yè)態(tài)，除了提供支付等的基礎(chǔ)服務(wù)，還進入多元財富管理、小額貸款等創(chuàng)新金融領(lǐng)域，創(chuàng)造了巨額營收和利潤。
如果阿里巴巴集團試圖在云計算領(lǐng)域，復(fù)制其在電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域創(chuàng)造過的輝煌，那么阿里云就必須完成一個更加困難的挑戰(zhàn)——重新定義云計算。
張建鋒開場的畫面，就像是阿里云目前處境的隱喻：已成頭雁，但前路漫漫，無人領(lǐng)航，該如何前行？
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一大矛盾，三代領(lǐng)導(dǎo)人
張建鋒掌舵阿里云的第一年，創(chuàng)造了一個歷史性的名場面。王堅、胡曉明和張建鋒——阿里云三任領(lǐng)導(dǎo)人，在2019年的云棲大會上齊聚同一個舞臺。
在阿里20周年、阿里云10周年的關(guān)鍵節(jié)點，這一歷史性同臺作為阿里云使命傳承的象征，感染了臺下的無數(shù)人。
從王堅，到胡曉明，再到張建鋒，三代核心領(lǐng)導(dǎo)人，背負著阿里云不同階段的重要使命：王堅帶領(lǐng)阿里云實現(xiàn)了從0到1的突破，率先構(gòu)建起完整的云計算技術(shù)能力；胡曉明實現(xiàn)了讓阿里云市場份額遠超競爭對手的商業(yè)突破，將阿里云帶到了全國第一、亞洲第三的高度；張建鋒則肩負著在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代“重新定義云計算”，讓阿里云再上一個新高度的全新挑戰(zhàn)。
阿里云的第一代核心領(lǐng)導(dǎo)人是王堅。阿里云的誕生，王堅是最大的功臣。王堅帶領(lǐng)阿里云團隊實現(xiàn)了最難的自研技術(shù)攻關(guān)。他對技術(shù)的執(zhí)著，帶領(lǐng)阿里云撕開了從0到1的口子。
王堅加入阿里前為微軟亞洲研究院副院長，是國內(nèi)最早認識到云計算對于大型互聯(lián)網(wǎng)公司重要性的人之一，是他給馬云種下了對云計算的雄心。2008年王堅加入阿里開啟阿里云創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過5年蟄伏，阿里云率先在2013年研發(fā)出云計算操作系統(tǒng)“飛天”，和大規(guī)模數(shù)據(jù)計算系統(tǒng)“云梯”。阿里成為國內(nèi)最早擁有云計算能力的互聯(lián)網(wǎng)大公司，由此奠定了阿里云在國內(nèi)云計算領(lǐng)域里一騎絕塵的領(lǐng)軍地位。
王堅的技術(shù)實力強悍，但他的弱項在于商業(yè)和管理能力并不突出。阿里云拓荒期投入周期長，難以產(chǎn)出清晰的回報。王堅在阿里內(nèi)部一度被認為是“騙子”，最難時在年會上崩潰哭泣。多虧馬云給出“我每年給阿里云投10個億，投個十年”的表態(tài)，才逐漸平息了內(nèi)部質(zhì)疑，定下阿里云的戰(zhàn)略優(yōu)先地位。
如果說王堅手下的阿里云是技術(shù)驅(qū)動的獨輪車，阿里云要想在市場中發(fā)揮更大能量，就需要完成從“獨輪車”到“雙輪車”的升級，在技術(shù)之外增加另一個驅(qū)動輪——商業(yè)。
王堅在2013年9月卸任阿里云總裁。從2013年到2014年，阿里云先后迎來了姜鵬和王文彬擔任總裁。這兩任總裁上任的時間點，正處于淘寶從PC互聯(lián)網(wǎng)往移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)性大轉(zhuǎn)型階段，但他們在阿里云的任職時間均沒有超過一年。其背后反映的正是移動互聯(lián)網(wǎng)時代阿里云從技術(shù)向商業(yè)跨越時的迷茫與探索。
第四位總裁胡曉明（花名孫權(quán)），才是阿里云真正意義上的第二代核心領(lǐng)導(dǎo)人。胡曉明金融出身，擁有強大的商業(yè)才能。加入阿里云前，他一手創(chuàng)辦阿里金融，并頂住壓力完成阿里金融上云的任務(wù)。2014年11月開始，他擔任阿里云總裁，全力推動阿里云完成從技術(shù)到商業(yè)的跨越。從2015年到2018年，胡曉明帶領(lǐng)阿里云實現(xiàn)了4年營收翻近20倍的奇跡式高速增長，并開啟全球化征程。阿里云由此成長為亞洲最大、全球前三的云計算公司。
至此，阿里云在國內(nèi)云計算市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位牢不可破，進一步拉大了和競爭對手的差距。Gartner數(shù)據(jù)顯示，2018年阿里云在亞太市場份額排名第一，并首次超過亞馬遜和微軟的總和。而阿里公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年初阿里云在中國公共云市場的市場占有率是第二至第八名的總和。
2018年對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，是一個劃時代的關(guān)鍵年份，被業(yè)界認為是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年”。在騰訊“930”變革的催化下，所有互聯(lián)網(wǎng)公司形成顯性共識：消費互聯(lián)網(wǎng)時代紅利見頂，未來的船票將屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
IDC數(shù)據(jù)顯示，全球云上的IT基礎(chǔ)設(shè)施占比在2020年首次超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。這意味著以云計算代表的新IT架構(gòu)已超越傳統(tǒng)的舊IT架構(gòu)，成為市場主導(dǎo)者。
由此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角逐正式拉開序幕。作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心的云計算領(lǐng)域，競爭由此進入白熱化階段。
新階段，各大互聯(lián)網(wǎng)公司在云計算上，比拼的不再是技術(shù)或市場等單一維度的優(yōu)劣，而是一場綜合實力的體系化軍團之戰(zhàn)。誰能將自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)能力形成完整的數(shù)字化解決方案對外輸出，真正幫助廣大實體企業(yè)降本增效，誰才會成為笑到最后的贏家。
因此，阿里云亟需一場自我革命，更需要一個能啟動這場革命的領(lǐng)導(dǎo)人。2018年11月，阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群，張建鋒（花名行癲）接替胡曉明擔任阿里云智能事業(yè)群總裁。他是云計算進入綜合比拼賽場中，將阿里云帶上一個新高度的合適人選。
首先，在技術(shù)上，張建鋒擁有深厚的技術(shù)實力背景。他早在2004年就加入淘寶擔任首席架構(gòu)師，服務(wù)阿里整整18年。2016年，他成為阿里集團首席技術(shù)官（CTO），統(tǒng)管阿里內(nèi)部所有技術(shù)部門。同時，聚焦“用科技解決未來問題”的阿里全球研究院“達摩院”，也是他帶領(lǐng)團隊一手創(chuàng)辦并任院長。創(chuàng)辦至今，達摩院在AI、量子計算、自動駕駛和芯片等多個領(lǐng)域已經(jīng)拿下60多項世界第一。
其次，在商業(yè)上，張建鋒是阿里內(nèi)部少有在技術(shù)和業(yè)務(wù)經(jīng)營上兼具均衡能力的領(lǐng)導(dǎo)者。在技術(shù)之外，他先后負責過多項以業(yè)務(wù)為核心的管理工作。他曾擔任淘寶網(wǎng)副總裁，負責天貓和聚劃算板塊，后升任淘寶網(wǎng)負責人。此后，他從淘寶總裁進一步升任阿里巴巴中國零售平臺負責人，統(tǒng)管淘寶、天貓和聚劃算。
如今，接力棒交到了張建鋒的手里。若要完成將阿里云帶上新臺階的高度，他不能在棋局之內(nèi)進行有限優(yōu)化，必須跳出棋局之外，實現(xiàn)“重新定義云計算”——如同淘寶之于零售，支付寶之于金融。
張建鋒面對的，是一個比以往更復(fù)雜、跨度更長、范圍更廣的高難度挑戰(zhàn)。
云計算競爭的關(guān)鍵，在于如何處理自研技術(shù)投入和盈利的核心矛盾。這一矛盾是全球科技公司爭奪云計算市場這塊肥美的大蛋糕時，必須翻越的山峰。
一方面，云計算是對技術(shù)強需求的產(chǎn)業(yè)，具有較高技術(shù)門檻，必須解決技術(shù)自研問題。只有當技術(shù)不斷取得突破，公司的領(lǐng)先優(yōu)勢才能長久存在。
另一方面，云計算是類似于水電煤這樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，但由公司去提供。這種領(lǐng)域需要大量底層基礎(chǔ)設(shè)施投入研發(fā)，必須服務(wù)越多用戶才有盈利空間，如果只在局部，無法分攤基礎(chǔ)成本。長期可持續(xù)盈利的關(guān)鍵，是可實現(xiàn)規(guī)?；?。
如果云計算公司無法解決以規(guī)模持續(xù)反哺技術(shù)的難題，技術(shù)突破將無法持續(xù)。公司要么被早期的巨額技術(shù)研發(fā)投入拖垮；要么為保證盈利在技術(shù)投入上束手束腳，最終喪失戰(zhàn)略優(yōu)勢。
國內(nèi)各大云計算公司都在這一核心矛盾上苦苦掙扎。阿里云在這條路上走得最遠。
截至今日，張建鋒已經(jīng)正式掌舵阿里云1300多天。在這1300多天的時間里，我們能看到，張建鋒努力在技術(shù)和規(guī)模上的全面發(fā)力，試圖完成對阿里云的重新定義。
2022年5月26日，阿里發(fā)布2022年財報，云業(yè)務(wù)同比增長23%，全年收入在抵銷跨分部交易前和抵銷后分別為1001.8億元和745.68億元，并且實現(xiàn)11.46億元的盈利數(shù)據(jù)。這是阿里云成立13年來首次實現(xiàn)年度盈利。阿里云也由此實現(xiàn)連續(xù)6個季度盈利，成為中國首家實現(xiàn)持續(xù)盈利的云計算廠商。
這一成績證明了，在解決技術(shù)和盈利這一核心矛盾上，張建鋒帶領(lǐng)阿里云找到了屬于自己的“阿里云答案”。
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自研技術(shù)長征：難但正確的路
張建鋒在2022年阿里云峰會上發(fā)布了一款最讓人印象深刻的產(chǎn)品——云基礎(chǔ)設(shè)施處理器CIPU。
他將其定義為“未來或?qū)⑻娲鶦PU，成為云計算的管控和加速中心”。
這是一個全新的架構(gòu)體系。CIPU向下能接入物理的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源，快速云化并進行硬件加速；向上能接入飛天云操作系統(tǒng)，管控阿里云全球上百萬臺服務(wù)器，化身為一臺“超級計算機”，讓訪問云端比訪問本地硬盤更快。
至此，阿里云建立了完整的自研技術(shù)體系：從最底層的數(shù)據(jù)中心核心部件，到最上層云原生軟件。
對于阿里云，這是一個關(guān)鍵歷史性時刻——他們真正將“以技術(shù)重新定義云計算”照進現(xiàn)實。
不管你是否愿意接受，一場全新的數(shù)字信息變革正發(fā)生在我們身邊——一個以云計算為核心的新型數(shù)字化體系正在形成。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代為我們帶來的最大禮物。
目前，這個體系正在以肉眼可見的速度向三個層次演進：首先在基礎(chǔ)設(shè)施層，云向下定義硬件，自研芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等底層技術(shù)，建設(shè)云為核心的硬件體系；其次，核心軟件基于云來重構(gòu)，開源社區(qū)成為創(chuàng)新中心，并催生低代碼等新的開發(fā)方式；最后在應(yīng)用層，未來隨著5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，計算和數(shù)據(jù)加速向云上遷移，催生云電腦、元宇宙、自動駕駛等新物種。
對于云計算企業(yè)，這是一次千載難逢的“圈地運動”。云計算企業(yè)之間的技術(shù)競爭，不僅有關(guān)技術(shù)，更是關(guān)乎在下一時代數(shù)字話語權(quán)的爭奪。誰能最快在這三個層面建構(gòu)起最先進的技術(shù)，就有可能以自己的方式定義規(guī)則。
張建鋒沒有讓阿里云放過這個機會。“阿里云核心技術(shù)一直走在世界前列，這個新型體系是技術(shù)長征路上新的里程碑，這個新型的技術(shù)體系正在定義下一代云計算架構(gòu)。”張建鋒說。
實現(xiàn)這一成就，源自阿里云的兩大獨特優(yōu)勢：第一，從創(chuàng)立第一天起就堅持的自主研發(fā)創(chuàng)新之路。第二，自身龐大業(yè)務(wù)鍛造出來的強大韌性與高度彈性。
“阿里云跟別的云不一樣，因為阿里云從第一行代碼開始就是我們從頭書寫的，并不是拿別家產(chǎn)品包裝一下作為云產(chǎn)品售賣，這是我們與別的云最大的不一樣。”張建鋒說。
過去13年，阿里云自研出飛天云操作系統(tǒng)，并構(gòu)建出自研芯片、服務(wù)器、計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等軟硬一體的新型計算體系架構(gòu)。
由阿里程序員寫下第一行代碼的“飛天”系統(tǒng)，是中國唯一自研云操作系統(tǒng)。它將遍布全球的上百萬臺服務(wù)器連接成一臺超級計算機，單集群可達10萬臺規(guī)模，千億級文件數(shù)，EB級別存儲空間。2018年，飛天獲得中國電子學(xué)會15年來第一個科技進步特等獎。
在張建鋒執(zhí)掌阿里云的第3年，阿里云的自研技術(shù)體系迎來一系列井噴式成果。備受外界關(guān)注的芯片領(lǐng)域，阿里云取得突破，在2021年9月發(fā)布了首款自研通用芯片倚天710。作為一款為云而生的芯片，倚天710針對云計算特點做了大量優(yōu)化，性能超過業(yè)界標桿20%，能效比提升50%以上。
此外，在服務(wù)器、計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲層面，阿里云在2021年一口氣發(fā)布了自研的磐久服務(wù)器和龍蜥操作系統(tǒng)、第四代神龍架構(gòu)、洛神云網(wǎng)絡(luò)3.0新平臺架構(gòu)，其自研的盤古分布式存儲系統(tǒng)盤古則在同年入選了2021烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會·世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果。
阿里集團運營著全球最大的零售業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)。在自研技術(shù)體系領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，阿里集團的龐大業(yè)務(wù)量，進一步幫助阿里云鍛造出其他對手難以匹敵的強大韌性與高強度彈性。
張建鋒一執(zhí)掌阿里云，便持續(xù)力推阿里核心系統(tǒng)100%上云。阿里成為全球首家將核心系統(tǒng)100%運行在公共云上的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。
2019年是阿里核心系統(tǒng)上云的第一年。當年，“天貓雙11”再次刷新世界紀錄，單天成交額高達2684億元人民幣，訂單創(chuàng)新峰值達到54.4萬筆/秒，單日數(shù)據(jù)處理量達到970PB。阿里云在“雙11”一天要處理的數(shù)據(jù)量，相當于央視數(shù)十年中拍攝所有電視新聞數(shù)據(jù)量總和的10余倍。
巨大的流量挑戰(zhàn)下，阿里云成功撐住了雙11的世界級流量洪峰。這首先得益于飛天操作系統(tǒng)帶來的高彈性，能夠在10萬臺級別以上的服務(wù)器里面做調(diào)度。雙11并不是每一個時間點所有應(yīng)用負載都一樣。飛天系統(tǒng)在零點把大部分計算機資源分配給交易等應(yīng)用，過了一點之后再把數(shù)據(jù)分配給數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。其次，數(shù)據(jù)除了批處理之外，還有流處理，需要實時處理所有數(shù)據(jù)。雙11交易數(shù)據(jù)每分鐘、每秒鐘都在變，并不是從數(shù)據(jù)庫里面統(tǒng)計出來的，而是每生成一筆訂單，系統(tǒng)自動一層層把數(shù)據(jù)匯集上來。阿里云每秒能處理25億筆記錄，這就是流式系統(tǒng)的高韌性。
從飛天系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)處理平臺到智能化應(yīng)用，這些技術(shù)疊加起來打造了一個新的分布式的基于云的平臺，才使得阿里整個經(jīng)濟體所有核心應(yīng)用都能夠跑在上面。
阿里云的整套自研技術(shù)體系已經(jīng)實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的領(lǐng)先。Gartner在2021年11月發(fā)布的2021年IaaS+PaaS綜合解決方案記分卡中，阿里云被認為是所有被評估的全球供應(yīng)商中得分第三高的解決方案，在計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等核心能力中，阿里云也均獲得最高分。
一個時代有一個時代的王座。
PC時代，英特爾聯(lián)合微軟Windows操作系統(tǒng)結(jié)成“Win-tel”聯(lián)盟，占據(jù)全球PC市場王座；移動時代，ARM聯(lián)合谷歌Android系統(tǒng)/蘋果iOS系統(tǒng)，從前者手中搶過移動互聯(lián)網(wǎng)的江山；那么，在即將到來的云計算時代，阿里云飛天操作系統(tǒng)+CIPU組合能發(fā)揮出的價值，更是充滿想象空間。
3
規(guī)?；簩?nèi)集中，對外開放
“規(guī)模?！?/p>
當被問到阿里云為何能率先實現(xiàn)持續(xù)盈利，張建鋒給出了簡短但直指核心的回答。
只有足夠龐大的規(guī)模，才能承受云計算為技術(shù)研發(fā)必須消耗的巨額成本，從而實現(xiàn)“研發(fā)投入—技術(shù)突破—市場領(lǐng)先—擴大規(guī)模—盈利—新一輪研發(fā)突破”的正向循環(huán)。
但人人想要規(guī)模，卻不是人人都能實現(xiàn)規(guī)模。國內(nèi)許多云計算廠商，無法將規(guī)模擴大到足以支撐盈利的地步，往往源于兩大障礙：
第一，對內(nèi)不夠集中。云計算屬于大軍團作戰(zhàn)的角斗場。一些企業(yè)將云計算只作為一個事業(yè)群存在，既無法集中企業(yè)的全部技術(shù)力量，也無法成為對外輸出技術(shù)能力的統(tǒng)一界面，從而實力大打折扣。一個事業(yè)群的力量如何跟一個公司競爭？
第二，對外不夠開放。云計算的競爭不僅局限在云計算一個維度，更是整個數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的全方位體系化競爭。這就要求云計算廠商從提供“我的能力”，升級成“解決你的問題”，從提供算力進化為提供服務(wù)。這意味著云計算廠商不僅需要提供原來的IaaS層的云，如傳統(tǒng)的虛擬機、數(shù)據(jù)庫，還需要提供智能化、移動化解決方案。
要規(guī)模，就意味著要面向海量行業(yè)提供解決方案。但三百六十行，每個行業(yè)都有著自身獨特的基因和問題。單靠一家云計算廠商如何能夠解決這些紛紜復(fù)雜的問題？唯一的可行道路，在于搭建生態(tài)，借助合作伙伴的力量完成規(guī)?；\轉(zhuǎn)。如果對外開放不夠徹底，勢必無法真正吸引充足的生態(tài)合作伙伴，最終必然無法實現(xiàn)足以支撐盈利的“規(guī)?；薄?/p>
阿里云則是在國內(nèi)云計算廠商里，率先看清“對內(nèi)集中”和“對外開放”這兩個問題，給出相應(yīng)解法并堅定執(zhí)行的企業(yè)。
對內(nèi)集中，是張建鋒在阿里云智能升級后著重推動的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略。2018年11月，伴隨張建鋒新帥上任阿里云的，還有一次重要升級換代——阿里云升級為阿里云智能。官方解讀中明確指出，這是阿里中臺戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展，目標是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟時代面向全社會基于云計算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)置。
中臺戰(zhàn)略，是阿里此前在集團范圍內(nèi)嘗試的集中化、統(tǒng)一化組織變革。而中臺戰(zhàn)略的負責人，正是張建鋒。當張建鋒被任命為阿里中臺事業(yè)群總裁時，他對到底怎么干摸不著頭緒。馬云為他指明了方向——要“三個統(tǒng)一”：“技術(shù)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、文化統(tǒng)一”。
阿里云智能，則既是阿里中臺戰(zhàn)略成果的享受者，又是中臺戰(zhàn)略的使命繼承者。
阿里云升級為阿里云智能，意味著云的形態(tài)從單一的IaaS層的基礎(chǔ)設(shè)施變成了全方位的“數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施”。這不僅需要一個以傳統(tǒng)云IaaS層為代表的IT基礎(chǔ)設(shè)施，也需要AIoT的基礎(chǔ)設(shè)施，也需要釘釘代表的協(xié)同辦公的基礎(chǔ)設(shè)施，還需要大數(shù)據(jù)智能化的基礎(chǔ)設(shè)施。
所有這些基礎(chǔ)設(shè)施需要的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，阿里集團已經(jīng)具備，但以往都是分散在各個不同的事業(yè)群和部門。阿里云要打造“數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施”，就需要將這些能力統(tǒng)一抽調(diào)出來，集中到阿里云本身。
阿里云智能升級后，一方面，把阿里集團的技術(shù)跟阿里云的技術(shù)完全拉通。阿里巴巴集團的整個技術(shù)都變成一個云上的技術(shù)。阿里用的技術(shù)跟阿里云上的產(chǎn)品是完全一樣的。由此，阿里云的所有客戶，都能使用跟阿里自身用的一模一樣的技術(shù)底層。
另一方面，整合阿里集團所有業(yè)務(wù)資源。零售、金融是阿里的傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，以往都單獨開展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在阿里成立了新零售、新金融、數(shù)字政府部門，這些部門都變成了阿里云智能的事業(yè)部。這些部門后面是淘寶、天貓以及支付寶，但對外都統(tǒng)一用阿里云智能這個平臺。
至此，阿里云智能成為了阿里巴巴經(jīng)濟體對外技術(shù)輸出的統(tǒng)一平臺。所有的技術(shù)、產(chǎn)品的輸出、To B的服務(wù)都必須通過阿里云智能這個平臺——包括金融云、以釘釘為代表的協(xié)同辦公系統(tǒng)、新零售的核心技術(shù)和新產(chǎn)品等等。
對外開放，則是阿里云為了從提供算力升級到提供服務(wù)，直達問題解決方案，所必然要發(fā)生的變革。
為此，張建鋒上任半年，就提出阿里云“被集成”的戰(zhàn)略，由此奠定了阿里云對外開放的基礎(chǔ)。
“被集成”戰(zhàn)略，源自張建鋒在負責中臺3年時間里，對中臺戰(zhàn)略思考的延續(xù)?！爸信_自己單獨的產(chǎn)品不能直接產(chǎn)生價值、不能直接對外服務(wù)，一定要變成別人產(chǎn)品的一部分，讓別人的產(chǎn)品提供更好的服務(wù)，這是我理解的中臺。從這個角度上，阿里云智能既是一個平臺，也是一個中臺?！睆埥ㄤh接受媒體采訪時說。
釘釘在阿里云的對外開放中，扮演了一個極其重要的角色。云計算的商業(yè)模式，歸根到底是對外賣出更多算力。而市場對算力的需求不足，才是制約云計算規(guī)模化的源頭原因。因此要實現(xiàn)云計算規(guī)?；?，勢必要通過創(chuàng)造更多的算力消耗需求，也就是提供多樣化的企業(yè)服務(wù)實現(xiàn)——釘釘所承擔的重任就在這里。
阿里云是在國內(nèi)云計算廠商中，第一個打通算力（阿里云）和算力消耗（釘釘）之間的通路，將雙方組合成一個整體結(jié)構(gòu)的企業(yè)。
2020年9月底，阿里高調(diào)宣布“云釘一體”戰(zhàn)略，將釘釘升級為大釘釘事業(yè)部，與阿里云全面融合。張建鋒的老部下葉軍從阿里企業(yè)智能事業(yè)部負責人調(diào)任釘釘，取代釘釘創(chuàng)始人無招擔任釘釘CEO。阿里公開宣布，要整合集團所有相關(guān)力量，確保“云釘一體”戰(zhàn)略全面落地。
阿里云有完善的客戶服務(wù)，和深耕多年的行業(yè)解決方案；釘釘有根據(jù)客戶需求敏捷快速的定制能力，并提供開箱即用的產(chǎn)品?！霸漆斠惑w”后，阿里云形成了更加完整和全方位的數(shù)字化服務(wù)能力。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，云釘一體的企業(yè)，對云的消耗量大幅高于大盤平均值以及“有云無釘”的企業(yè)，這說明釘釘對于企業(yè)云上創(chuàng)新和業(yè)務(wù)數(shù)字化有顯著拉動作用。
同時，“云釘一體”還讓阿里云對外開放的生態(tài)建設(shè)進入加速階段。過去，橫在一眾生態(tài)合作伙伴心頭的最大疑云是：阿里會不會在某一天開始做我做的事情？這成為阿里云推進對外開放、建設(shè)生態(tài)的一大阻礙。
張建鋒早在3年前闡釋阿里云“被集成”戰(zhàn)略時，就提出阿里云不做SaaS。今年3月，釘釘進行了一次全面品牌升級，宣布釘釘只做一件事——PaaS，將生態(tài)置于重要戰(zhàn)略位置。
至此，阿里云為生態(tài)建設(shè)劃下了明細的版圖邊界：包括以阿里云為技術(shù)底座IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），加上釘釘作為應(yīng)用平臺的PaaS（平臺即服務(wù)），不再涉足SaaS（軟件即服務(wù)），而是成為SaaS廠商服務(wù)客戶的生態(tài)土地，讓繁榮的SaaS生態(tài)在自身上面生長。
云釘一體戰(zhàn)略下，釘釘將全面PaaS化，聚焦做好協(xié)同套件，做深釘產(chǎn)品的BPaaS化能力，深度融入云行業(yè)化解決方案，提升大企業(yè)的服務(wù)深度，把云的能力更簡單地提供給企業(yè)。
由此，云釘一體進入到生態(tài)融合階段。云生態(tài)和釘生態(tài)將進一步融合，共同構(gòu)建大客戶生態(tài)服務(wù)體系和能力。截至2022年3月31日，釘釘已經(jīng)服務(wù)2100萬個企業(yè)和組織，在釘釘上開發(fā)的應(yīng)用超過350萬個。從2021年到2022年，阿里云的銷售團隊拉動釘釘大客戶的大幅增長，釘釘因為云銷售團隊帶動的新增大客戶超過200家。云釘一體戰(zhàn)略下，阿里云對外開放帶來的規(guī)模效果顯著。
4
重新定義云計算
人們在討論云計算時，總會提到亞馬遜和微軟的名字。這兩家公司分別代表著企業(yè)在云計算領(lǐng)域取得成功的兩條典型路線。
亞馬遜路線是向上切入，從底層IaaS再PaaS和SaaS，其優(yōu)勢在于對技術(shù)的強大掌控。亞馬遜作為全球云計算的開創(chuàng)鼻祖，憑借先發(fā)優(yōu)勢在IaaS層積累了豐厚的技術(shù)實力，為后來者設(shè)置了難以超越的極高技術(shù)門檻。
微軟路線是向下切入，從PaaS和SaaS再到IaaS，其優(yōu)勢則在于對規(guī)?；那擅罾?。為了避開亞馬遜在IaaS層的先發(fā)優(yōu)勢，微軟反其道行之，以Azure+Office365組合，讓微軟多年積累的龐大用戶群體和軟件應(yīng)用能力在云計算領(lǐng)域重獲新生，讓微軟迎來新時代的“第二增長曲線”。
但隨著云計算產(chǎn)業(yè)在全球逐步成熟，以云為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代成為業(yè)界共識，云計算的游戲規(guī)則正在悄然發(fā)生變化。以往的競爭優(yōu)勢——不論是在技術(shù)領(lǐng)域先行一步，或者在服務(wù)上取得規(guī)模優(yōu)勢，已不足以確保下一階段的絕對勝利。下一階段的云計算競爭，比拼的是整合云計算、AI、大數(shù)據(jù)和生態(tài)化的綜合系統(tǒng)性能力。
在新階段的云計算綜合比拼中，阿里云已經(jīng)發(fā)展出了一條跟亞馬遜模式和微軟模式各不相同的新道路。面對技術(shù)與規(guī)?；膬纱蠛诵模⒗镌圃诩夹g(shù)上以“飛天操作系統(tǒng)+CIPU”為核心的全自研技術(shù)體系重新定義IaaS，為云計算探索技術(shù)無人區(qū)；在規(guī)?；弦浴霸漆斠惑w”重新定義IaaS+PaaS+SaaS，為廣大實體企業(yè)摸索數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。這正是阿里云升級“云智能”的劍指所在——成為數(shù)字經(jīng)濟時代的基礎(chǔ)設(shè)施。
當下的中國，數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型已成為社會共識，所有有雄心的企業(yè)都在積極擁抱數(shù)字化。相對于歐美企業(yè)，中國企業(yè)的歷史包袱更小，市場變化更為劇烈，企業(yè)在適應(yīng)市場變化中演化出來的創(chuàng)新能力很可能會更強。這正是屬于中國云計算企業(yè)的機會。
或許在不遠的將來，人們在分析全球云計算的時候，會增加一條屬于中國企業(yè)的路線。而阿里云，是目前中國云計算市場里最接近這一位置的企業(yè)。
“云計算越來越接近進入下一個時代了——全新的架構(gòu)定義，全新的軟件界面，硬件加速。我們錯過了PC時代，但云這個時代大家起步是一樣的。大家在重新定義云的結(jié)構(gòu)的窗口期，如果我們定義好了，中國就可以在下一代的技術(shù)時代有自己的一席之地。”張建鋒說。
*參考文獻：
張建鋒阿里云峰會演講實錄，2019-2022
對話行癲：最詳解密阿里云頂層設(shè)計和底層邏輯，鈦媒體，2019
對話阿里云智能總裁張建鋒：「 不能說阿里云完全不做 SaaS」，36氪，2019
阿里CTO張建鋒：不是任何一朵云都撐得住雙11，阿里云，2019
對話阿里云總裁張建鋒：做深基礎(chǔ)、做厚中臺、做強生態(tài)，《財經(jīng)》雜志，2020
對話阿里云張建鋒：云計算正在內(nèi)卷嗎，鈦媒體，2021
對話阿里云張建鋒：云計算接近進入下一個時代，鈦媒體，2022
