2023云棲大會(huì)（阿里云）在這里，看到智能時(shí)代的無(wú)限未來(lái) 10.31-11.2 杭州-參會(huì)指南

　　參會(huì)指南（持續(xù)更新中）

　　GUIDE

　　重要提示

　　2023云棲大會(huì)實(shí)施一人一票（證）制，所有票（證）均需本人實(shí)名認(rèn)證后使用。

　　本次大會(huì)演講環(huán)節(jié)，將通過(guò)云服務(wù)“通義聽(tīng)悟”提供中英互譯服務(wù)。請(qǐng)自備耳機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)掃碼收聽(tīng)。

　　交通

　　公共交通乘車指南

　　杭州蕭山機(jī)場(chǎng)-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心

　　杭州蕭山機(jī)場(chǎng)-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心；全程42公里，用時(shí)60分鐘；

　　地鐵路線：

　　蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)站乘坐【7號(hào)線（吳山廣場(chǎng)方向）】--奧體中心站下車站內(nèi)換乘--【6號(hào)線（雙浦方向）】科海路B2口下車出站，下車步行549m。

　　公交線路：

　　蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)站乘坐【機(jī)場(chǎng)大巴武林門線】--杭州城站火車站下車換乘--【500路（富陽(yáng)客運(yùn)南站方向）】，地鐵科海路站（A口）下車。 (機(jī)場(chǎng)大巴武林門線運(yùn)營(yíng)時(shí)間：早上08:30-次日20:30)

　　杭州東站-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心

　　杭州東站-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心；全程30公里，用時(shí)50分鐘；

　　地鐵路線：

　　火車東站（東廣場(chǎng)）地鐵站乘坐【地鐵6號(hào)線（雙浦方向）】科海路地鐵站B2口下車出站，下車步行549m。

　　公交線路：

　　杭州東站西公交站乘坐【283路（濱盛公交站方向）】--六部橋西站下車換乘--【500路（富陽(yáng)客運(yùn)南站方向）】--地鐵科海路站（A口）下車。

　　杭州西站-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心

　　杭州西站-云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心；全程30公里，用時(shí)40分鐘；

　　地鐵路線：

　　火車西站地鐵站乘坐【地鐵19號(hào)線（永盛路方向）】--火車東站（東廣場(chǎng)）地鐵站下車站內(nèi)換乘--【6號(hào)線（雙浦方向）】--科海路B2口下車出站，下車步行549m。

　　入場(chǎng)指南

　　大會(huì)共設(shè)有三個(gè)簽到入口，方便您從不同方向進(jìn)入園區(qū)。

　　1號(hào)簽到處：河山街近科海路；3號(hào)簽到處：河山街近云夢(mèng)路；4號(hào)簽到處：山景路近河山街 ；

　　01 選擇門票

　　選擇您的門票類別

　　02 填寫信息

　　提交報(bào)名申請(qǐng)

　　03 等待審核

　　結(jié)果將以短信通知

　　04 審核通過(guò)

　　VIP票需完成付費(fèi)

　　05 獲得門票

　　在“我的云棲”查看門票

　　06 現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)

　　持報(bào)名證件原件入場(chǎng)

　　“云棲精選”VIP票

　　10.31-11.02

　　門票權(quán)益

　　10月31上午主論壇

　　三日并行話題

　　三日展覽

　　VIP餐廳商務(wù)午餐、VIP休息區(qū)、VIP禮包

　　紀(jì)念版門票

　　嘉賓票

　　10.31-11.02

　　(根據(jù)所選日期入場(chǎng))

　　門票權(quán)益

　　所選日期的并行話題/展覽

　?。ㄈ掌诳啥噙x）

　　“云棲精選”VIP票將階段性放出，放票時(shí)間為：10月11日10:00，10月13日10:00，10月16日10:00，請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注！

　　參會(huì)FAQ

　　1

　　大會(huì)的門票種類和定價(jià)？

　　2023云棲大會(huì)的門票分為：“云棲精選”VIP票與嘉賓票兩個(gè)種類。

　?、佟霸茥x”VIP票：正價(jià)￥5000元；

　?、诩钨e票：通過(guò)領(lǐng)票頁(yè)面免費(fèi)申請(qǐng)；

　　2

　　大會(huì)門票包含哪些權(quán)益？

　?、佟霸茥x”VIP票權(quán)益包含10月31日上午主論壇/三日并行話題/展覽/VIP商務(wù)午餐/VIP休息區(qū)/專屬入場(chǎng)通道。

　?、诩钨e票需要選擇參會(huì)日期，權(quán)益包含所選日期的并行話題/展覽，不包含10月31日上午主論壇與未選擇的日期會(huì)議。

　　所有并行話題座位先到先得。有少量閉門會(huì)議，僅限受邀人士入場(chǎng)。門票名額有限，報(bào)滿即止。

　　3

　　大會(huì)報(bào)名有哪些渠道？

　　2023云棲大會(huì)門票官方唯一指定購(gòu)買渠道：云棲大會(huì)官網(wǎng)（ https://yunqi.aliyun.com/ ）

　　4

　　為什么一定要提交身份證信息？

　　根據(jù)相關(guān)部門對(duì)大型活動(dòng)安全的總體要求，所有到會(huì)人員需實(shí)名登記。請(qǐng)您務(wù)必提交正確的證件號(hào)，入場(chǎng)時(shí)須持與領(lǐng)票時(shí)填寫身份證件號(hào)碼一致的原件入場(chǎng)，進(jìn)行身份證件人臉核驗(yàn)，非本人無(wú)法入場(chǎng)。

　　5

　　如何開(kāi)發(fā)票？

　?、?云棲大會(huì)支持申請(qǐng)電子普票或電子專票。

　?、?開(kāi)票流程：通過(guò)云棲大會(huì)官網(wǎng)購(gòu)票的用戶，可在11月6日后登錄購(gòu)票頁(yè)面【我的云棲】申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票申請(qǐng)鏈接將以短信形式發(fā)送購(gòu)票用戶；用戶可點(diǎn)擊鏈接自行填寫選擇相應(yīng)發(fā)票類別（電子普票或電子專票），發(fā)票基于訂單開(kāi)具，發(fā)票信息提交后不可修改，請(qǐng)用戶務(wù)必確認(rèn)開(kāi)票信息準(zhǔn)確性。

　?、?開(kāi)票時(shí)間：發(fā)票會(huì)在購(gòu)票人申請(qǐng)發(fā)票開(kāi)具后3-5個(gè)工作日發(fā)送到申請(qǐng)郵箱。

　　6

　　大會(huì)門票是否可以退票？

　?、倏梢酝似?，門票僅支持在云棲大會(huì)官網(wǎng)購(gòu)票用戶退票，退票截止時(shí)間為2023年10月20日24時(shí)。

　　②退票流程：請(qǐng)您發(fā)送退票說(shuō)明到郵箱（apsaraticket@service.alibaba.com）我們將三個(gè)工作日內(nèi)處理。申請(qǐng)成功后，款項(xiàng)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)退還原支付賬戶。

　　7

　　是否可以更換/轉(zhuǎn)贈(zèng)用票人？

　　一人一票，不可轉(zhuǎn)讓。

　　8

　　一個(gè)人是否可以持有多張票？

　　您將僅能持有一張門票。同一個(gè)阿里云官網(wǎng)賬號(hào)、同一個(gè)手機(jī)號(hào)、同一個(gè)身份證件號(hào)只能領(lǐng)取一張門票。

　　9

　　如何查看我的門票？

　　門票申請(qǐng)成功的用戶可使用瀏覽器或者釘釘打開(kāi)領(lǐng)票/購(gòu)票鏈接，也可以通過(guò)云棲大會(huì)官網(wǎng)（ https://yunqi.aliyun.com/ ）使用手機(jī)支付寶/釘釘掃描二維碼登錄門票申領(lǐng)頁(yè)面，在“我的云棲”中即可查看您的大會(huì)門票及訂閱的并行話題議程。

　　10

　　如果沒(méi)有阿里云賬號(hào)如何領(lǐng)票？

　　您可以用支付寶或者釘釘掃描二維碼登錄。如果您已經(jīng)注冊(cè)了阿里云賬號(hào)，也可以使用賬號(hào)+密碼或者阿里云賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)登錄。

　　11

　　大會(huì)如何簽到？

　　門票購(gòu)買/申領(lǐng)成功通過(guò)后將以短信形式通知，參會(huì)當(dāng)天請(qǐng)攜帶有效二代居民身份證件（護(hù)照）到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽到，領(lǐng)取參會(huì)證件； VIP參會(huì)嘉賓可在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)VIP簽到處領(lǐng)取。

　　12

　　參會(huì)人是否有年齡限制？

　　18周歲以下的用戶如需參會(huì)，需要領(lǐng)票，并由法定監(jiān)護(hù)人全程陪同。

　　13

　　海外嘉賓如何入場(chǎng)？

　　海外嘉賓門票申領(lǐng)通過(guò)后，嘉賓本人需持申領(lǐng)時(shí)登記的證件原件，走海外嘉賓通道，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)人工核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后發(fā)放參會(huì)證件及入場(chǎng)二維碼，掃描二維碼通過(guò)安檢閘機(jī)入場(chǎng)。

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　　現(xiàn)場(chǎng)是否有同傳服務(wù)？

　　本次大會(huì)演講環(huán)節(jié)，將通過(guò)云服務(wù)“通義聽(tīng)悟”提供中英互譯服務(wù)。請(qǐng)自備耳機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)掃碼收聽(tīng)。