12月13日，全球前三的云計(jì)算公司阿里云公布了最新的彈性計(jì)算服務(wù)等級(jí)協(xié)議SLA，單實(shí)例的可用性從99.95%提升至99.975%，多可用區(qū)多實(shí)例可用性從99.99%提升至99.995%，均為全球最高水準(zhǔn)。

　　SLA即服務(wù)等級(jí)協(xié)議，代表了云服務(wù)商承諾提供的計(jì)算服務(wù)所能達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。若阿里云提供的服務(wù)時(shí)間未達(dá)到承諾的標(biāo)準(zhǔn)，則將依據(jù)協(xié)議作出賠償。

　　越來(lái)越多的企業(yè)正在用云計(jì)算代替本地?cái)?shù)據(jù)中心和虛擬化平臺(tái)，主因之一就是傳統(tǒng)IT難以企及云計(jì)算的超高SLA，通常情況下，云廠商的SLA是線(xiàn)下數(shù)據(jù)中心的5倍以上，而云的成本則是線(xiàn)下數(shù)據(jù)中心的幾分之一。

　　從99.99%提升至99.995%，簡(jiǎn)單的數(shù)字變化背后，是過(guò)去十年阿里云為云計(jì)算穩(wěn)定性做出的努力。

　　阿里云從成立的第一天起，就在穩(wěn)定性上進(jìn)行了大量的技術(shù)投入和建設(shè)，經(jīng)過(guò)十年的技術(shù)探索，基于自研的飛天大規(guī)模操作系統(tǒng)自研服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、智能調(diào)度等技術(shù)，不僅大幅提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，還可預(yù)測(cè)感知系統(tǒng)異常，運(yùn)用熱遷移等技術(shù)保障客戶(hù)業(yè)務(wù)不受影響，最終實(shí)現(xiàn)超高的SLA標(biāo)準(zhǔn)。

　　除了升級(jí)SLA之外，阿里云還提供了企業(yè)級(jí)云災(zāi)備解決方案：為制造、金融、醫(yī)療等企業(yè)提供一鍵容災(zāi)能力，例如業(yè)務(wù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)自愈，最大程度保護(hù)本地和云上業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　“一直以來(lái)，阿里云都始終堅(jiān)持自主研發(fā)，我們挑剔和控制掌握每一行代碼，就是為了向用戶(hù)提供更加穩(wěn)定與可靠的服務(wù)，保障永不停機(jī)的計(jì)算服務(wù)，是我們的使命，”阿里云基礎(chǔ)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理蔣江偉表示。